स्टेट बैंक आॅफ इण्डिया का ग्राहक सेवा केन्द्र कैसे खोलें (पूरी जानकारी हिन्दी में)

फारूक अब्बास। अगर आप स्टेट बैंक आॅफ इण्डिया (SBI-State Bank of India) से जुडकर काम करना चाहते हैं तो आपके लिये सुनहरा मौका है। आप एसबीआई क...

फारूक अब्बास। अगर आप स्टेट बैंक आॅफ इण्डिया (SBI-State Bank of India) से जुडकर काम करना चाहते हैं तो आपके लिये सुनहरा मौका है। आप एसबीआई का ग्राहक सेवा केन्द्र खोल कर अच्छे खासे पैसे कमा सकते हो। बैंक के ग्राहक सेवा केन्द्र से आपको अपने ग्राहकों को बैंकिंग सेवाऐं देनी होती है। जिसके एवज में बैंक आपको कमीशन देती हैै। अगर आप सही तरीके से बैंकिंग सेवाऐं अपने ग्राहकों को दे पाते हो तो आप महीनें में 50 हजार रूपये तक ग्राहक सेवा केन्द्र से कमा सकते हो। State Bank of India ka Grahak Sewa kendra Kaise Kholen.

स्टेट बैंक आॅफ इण्डिया के ग्राहक सेवा केन्द्र में आप क्या-क्या सुविधाऐं दे सकते हो-

बैंक आॅफ बडौदा का ग्राहक सेवा केन्द्र कैसे खालें पूरी जानकारी के लिये यहाॅ क्लिक करेें। ग्राहक सेवा केन्द्र के इंचार्ज/प्रभारी को बीसी/बैंक मित्र/विजनिस काॅरोपेडेन्स/व्यवसाय सम्पर्की (Business Corespondent) भी कहा जाता है। एसबीआई के ग्राहक सेवा केन्द्र में बैंक से जुडी सभी मूलभूत सुविधाऐं आप अपने ग्राहकों को प्रोवाइड करवा सकते हो। जैसे खाता खोलना, पैसों का लेन-देन करना, आधार कार्ड को खाते से लिंक करना, मोबाइल नम्बर को खाते से लिंक करना, इंश्योरेन्स, आरडी, एफडी व  लोन अन्य बैंकिंग सेवाऐं। ग्राहक सेवा केन्द्र प्रधानमंत्री जनधन योजना से जुडी सभी सेवाऐं अपने ग्राहकों को प्रोवाइड कराते हैं।

स्टेट बैंक आॅफ इण्डिया का ग्राहक सेवा केन्द्र कैसे खोलेः-

एसबीआई (SBI)  का ग्राहक सेवा केन्द्र खोलने के लिये आपकी शैक्षिक योग्यता 12वीं पास व कोई कम्पयूटर कोर्स का सार्टिफिकेट होना चाहिये। इसके बाद आप ग्राहक सेवा केन्द्र प्रोवाइड कराने वाली ऐजन्सी से सम्पर्क कर सकते हो। जिनमें वयमटेक, फिया ग्लोबल, वक्रांगी आदि प्रमुख हैं। ये ऐजेन्सी आपको ग्राहक सेवा केन्द्र दिलाती हैं। इनके बारे में आप इण्टरनेट से जानकारी प्राप्त कर सकते हो। इसके अतिरिक्त आप सीधे बैंक जाकर बैंक मैनेजर से बात करके भी ग्राहक सेवा केन्द्र ले सकते हो। ग्राहक सेवा केन्द्र प्रोवाइड कराने वाली एजेन्सी आपसे कुछ रूपयों का डिमाण्ड ड्राफ्ट माॅगती हैं। जिसके बदलें में वो आपको फिंगर प्रिन्ट डिवाइस, बैंक साफ्टवेयर, ट्रैनिंग व टैक्नीकल सपोर्ट भी प्रोवाइड कराती हैं। 

ग्राहक सेवा केन्द्र खोलनें के लिये आपको किन-किन चीजों की जरूरत पडेगी

1. आपके पास कम से कम 200 वर्ग फुट की जगह होनी चाहिये। जिसमें आप अपना पूरा सेटअप बना सकते हो। 

2. एक बेहतर क्वालिटी का कम्प्यूटर या लैपटाप

3. एक रंगीन  या ब्लैक एण्ड व्हाइट प्रिन्टर

4. फिंगर प्रिन्ट डिवाइस

5. एक अच्छी स्पीड वाला इण्टरनेट कनेक्शन

6. फिंगर प्रिन्ट डिवाइस (कुछ कम्पनियाॅ खुद ही आपको फिंगर प्रिन्ट डिवाइस उपलब्ध कराती हैं)

7. एक अलमारी जिसमें आप सभी दस्तावेज सुरक्षित रख सकते हो।

इसके अलावा फर्नीचर में आपको एक टेबिल, तीन कुर्सी व तीन लोगों के बैठने की व्यवस्था के लिये एक बैंच होनी चाहिये। आप अपने सामथ्र्य अनुसार फर्नीचर को ज्यादा बेहतर बना सकते हो। 

ग्राहक सेवा केन्द्र खोलने के लिये कितने रूपयों की जरूरत पडेंगी

ग्राहक सेवा केन्द्र खोलने के लिये आपको 1 से 1.5 लाख रूपयों की आवश्यकता पडेगी। जिसके लिये आपको बैंक या किसी प्राइवेट कम्पनी से लोन भी आसानी से मिल जाता है। बैंक आपको ग्राहक सेवा केन्द्र खोलनें के लिये 2 लाख रूपये तक का लोन आसानी से दे देती है। 

स्टेट बैंक आॅफ इण्डिया के ग्राहक सेवा केन्द्र में कितनी इनकम होती है

स्टेट बैंक आॅफ इण्डिया के ग्राहक सेवा केन्द्र में आप आसानी से 30 से 50 हजार रूपये महीने कमा सकते हो। ये आप के काम पर निर्भर करता है। कई कई ग्राहक सेवा केन्द्र महीनें का एक लाख से भी ज्यादा कमीशन उठाते हैं। सीधी सी बात है आपका परफाॅमेन्स जितना ज्यादा अच्छा होगा आपकी उतनी ज्यादा ही इनकम होगी।

स्टेट बैंक आॅफ इण्डिया का ग्राहक सेवा केन्द्र खोलने का फायदा

1. स्टेट बैंक  आॅफ इण्डिया पर लोगों को अन्य बैंकों की अपेक्षा ज्यादा भरोसा है इसलिये आपके पास ज्यादा ग्राहक आते हैं। 

2. स्टेट बैंक आॅफ इण्डिया का नेटवर्क दुनिया के सबसे बडा बैंकिंग नेटवर्क है जिसकी वजह से ग्राहकों को बैंकिंग सुविधाओं में काफी आसानी होती है।  

3. एसबीआई के ग्राहक सेवा केन्द्र में एईपीएस (आधार इनरोलमेन्ट पेमेन्ट सिस्टम) पहले से होता है जिसकी वजह से आप किसी भी बैंक के ग्राहक के पैसों का लेन-देन कर सकते हो।

स्टेट बैंक आॅफ इण्डिया के ग्राहक सेवा केन्द्र लेने के कुछ नुकसान

1. ग्राहक सेवा केन्द्र पर आप खातों को सिर्फ एनरोल कर सकते हो, आपके खाते बैंक अधिकारी द्वारा वेरिफाई किये जाऐंगे उसके बाद ही उनका Account Number जरनेट होगा। बैंक में कार्य का लोड ज्यादा होने की वजह से अधिकारी कई-कई बार उन्हे लम्बे समय तक वेरिफाई नही करते जिससे आपके ग्राहकों को अकाउण्ट नम्बर देर में मिल पाते हैं। 

2. एसबीआई के ग्राहक सेवा केन्द्र पर किये जाने वाले ट्रान्जेक्शन पर चार्ज कटता है जोकि कस्टॅयूमर द्वारा देय होता है। इस वजह से ग्राहक खाता तो ग्राहक सेवा केन्द्र पर खुलवा लेता है लेकिन लेन-देन करनें से बचता है। लेन-देन के लिये वो बैंक, एटीएम या अन्य विकल्प का इस्तेमाल करता है। जिससे आपको अच्छी कमीशन नही मिल पाती।